Im Februar haben wir eine ganze Abteilung zum "Mitarbeiter des Monats" gekürt: unser Kommunikationsteam!
Diese unermüdlichen Mitarbeiterinnen sind am Telefon und an der Anmeldung aktiv. Ein Teammitglied in dieser Abteilung zu sein bedeutet weit mehr als Termine zu vereinbaren und das Finanzielle zu regen: die Kolleginnen geben Medikamente aus, finden sich in einem Berg von Formularen spielend zurecht, bedienen komplexe Computerprogramme, schrecken vor englisch-sprechenden Besitzer*innen nicht zurück und haben vor allem immer ein offenes Ohr für Ihre Fragen, Sorgen und Anregungen. Sie stemmen monatlich die Registrierung von ca. 1000 Neupatienten, tätigen 10.000 Anrufe und bearbeiten im Schnitt knapp 4000 E-Mails.
Viele in diesem Team haben dabei primär keine medizinische Ausbildung, haben sich aber ganz selbstverständlich in die Anforderungen einer Tierklinik eingearbeitet!
Ihr seid ein tolles Team und ohne Eure Mitarbeit würde die ganze Klinik nicht funktionieren! Herzlichen Dank dafür von uns allen!
Interesse, Teil dieses tollen Teams zu werden? Unterstützung wird gesucht! Wir freuen uns über eine Bewerbung an: bewerbung@tierklinik-hofheim.de
